سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح هذه السياسة كيفية تعامل منصة «حضور برو» مع البيانات الشخصية. تحدد المدرسة البيانات التي تدخلها وأغراض استخدامها، وتعالجها المنصة لتقديم الخدمة.

2. البيانات التي نعالجها

نعالج بيانات المدرسة وحسابات المستخدمين والطلاب ووسائل تواصل أولياء الأمور، وسجلات الغياب والتأخر والخروج المبكر والمبررات، إضافة إلى السجلات التقنية والأمنية اللازمة لتشغيل المنصة.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل المنصة، وإدارة المواظبة، وإصدار التقارير، وتمكين تواصل المدرسة، وحماية الحسابات وتحسين الخدمة. لا نبيع البيانات ولا نستخدم بيانات الطلاب للإعلانات.

4. تخزين البيانات وحمايتها

تُخزن بيانات المنصة التشغيلية داخل المملكة العربية السعودية، وتُطبق ضوابط للوصول وعزل بين المدارس وحماية للاتصال. نحتفظ بالبيانات مدة تقديم الخدمة ولما تتطلبه الأغراض المشروعة والمتطلبات النظامية، ثم تحذف بطريقة آمنة. وعند استخدام مفاتيح المرور، لا تجمع المنصة بصمة الإصبع أو صورة الوجه؛ فالتحقق يتم على الجهاز.

5. مشاركة البيانات

لا نفصح عن البيانات إلا للمستخدمين المصرح لهم، أو لمقدمي الخدمات الضرورية للتشغيل، أو عند وجود متطلب نظامي. وعند اختيار المستخدم فتح واتساب أو أي خدمة خارجية، يخضع ما يرسله لسياسة تلك الخدمة.

6. التواصل عبر واتساب

تُنشئ المنصة نص الرسالة والرابط لتسهيل تواصل المدرسة، لكنها لا ترسل المنصة الرسالة تلقائيًا ولا تتلقى تأكيدًا من واتساب بوصولها. يختار المستخدم فتح واتساب وإتمام الإرسال من حساب المدرسة المعتمد، وعندها تخضع الرسالة لسياسة واتساب وشروطه.

7. حقوق المستخدم

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يمكن — بحسب الحالة — طلب العلم بالمعالجة، والوصول إلى البيانات والحصول عليها، وتصحيحها، وإتلافها عند انتفاء الغرض، والرجوع عن الموافقة حيث تكون هي أساس المعالجة. تُقدم طلبات بيانات الطلاب وأولياء الأمور عادة عبر المدرسة.

8. إضافة «حضور برو — تكامل نور» لمتصفح Chrome

تعمل الإضافة فقط داخل نطاقي نظام نور ومنصة حضور برو، ولغرض واحد معلن: تمكين المستخدم المصرح له من استيراد قوائم الطلاب من نور إلى حضور برو، أو ترحيل الغياب من حضور برو إلى نور والتحقق من نتيجة العملية.

عند بدء المستخدم للعملية، قد تعالج الإضافة اسم الطالب، ومعرّفه في نور، والصف والفصل والشعبة، وحالة القيد، ورقم جوال ولي الأمر إن كان ظاهرًا في التقرير المختار، وحالة الغياب المحددة، إضافة إلى سياق المدرسة والتاريخ والدور الوظيفي اللازم للتحقق. لا تجمع الإضافة كلمات المرور، ولا تقرأ أو تصدّر ملفات الارتباط أو رموز الجلسة؛ بل تستخدم جلسة نور المفتوحة أصلًا في المتصفح لتنفيذ طلب المستخدم.

تُنقل بيانات الاستيراد إلى منصة حضور برو عبر اتصال HTTPS عند تشغيل المعاينة أو الاعتماد، بينما تُرسل بيانات الغياب إلى نظام نور نفسه عبر جلسة المستخدم القائمة. لا تُرسل هذه البيانات إلى شبكات إعلانية أو وسطاء بيانات أو خدمات تحليل خارجية.

قد تحتفظ الإضافة مؤقتًا ببيانات العملية في ذاكرة المتصفح وتخزين جلسة Chrome لاستكمال التنقل والتحقق، وتُزال عند انتهاء العملية أو مسحها أو انتهاء جلسة المتصفح. وتحتفظ محليًا بآخر سجل تشخيصي تقني منـزوع الهوية — مثل الحالة، وأكواد الأخطاء، والتوقيت، والأعداد — دون أسماء أو جوالات أو معرفات طلاب أو أسرار جلسة، حتى يُستبدل بسجل أحدث أو تُزال الإضافة.

تستخدم الإضافة صلاحيات التخزين لحالة العملية والتشخيص، والتبويبات للعثور على تبويب نور وفتحه ومتابعة تنقله، والمنبهات لإيقاف عملية الترحيل المتعثرة بأمان. ويقتصر الوصول للمواقع على نطاقي نور وحضور برو فقط.

9. الالتزام بالاستخدام المحدود

يقتصر استخدام بيانات المستخدم ونقلها على تقديم الغرض الوحيد المعلن للإضافة وتحسينه، ولا تُباع البيانات، ولا تُستخدم للإعلانات أو لتحديد الجدارة الائتمانية، ولا تُنقل لأغراض لا ترتبط مباشرة بالخدمة. يطّلع عليها فقط من يلزم لتقديم الخدمة أو حمايتها، أو عند وجود متطلب نظامي.

10. ملفات الارتباط

قد تستخدم المنصة ملفات أو وسائل تخزين محلية ضرورية لتسجيل الدخول، وحفظ التفضيلات، وحماية الحساب. قد يؤثر تعطيلها في بعض وظائف المنصة.

11. التعديلات والتواصل

قد نحدث هذه السياسة عند الحاجة، ويظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. للاستفسار أو ممارسة حق متعلق بالخصوصية، تواصل عبر info@hudoorpro.com.